3 скрытые ошибки устных договорённостей, которые рушат даже крепкие партнёрства

Мы с партнёром тогда решили «по-человечески».
Без бумаг, без лишних формальностей — просто доверие, общее дело и энтузиазм. А потом оказалось, что у нас два разных «человеческих» понимания справедливости.

Так начинаются большинство партнёрств, которые потом рушатся. Так начиналось и мое…
Никто не хочет выглядеть недоверчивым. Всем хочется сохранить дружбу и лёгкость. Но именно это стремление чаще всего и подводит.

Устные договорённости дают ощущение свободы и комфорта, но на деле создают пустоту между словами. Когда появляются деньги, ответственность и стресс — эта пустота превращается в пропасть.

Ошибка №1. Разное понимание одной и той же договорённости

Каждый слышит то, что ему удобно.

Один уверен: прибыль делим 50/50 после расходов. Второй считает: 50/50 от чистого дохода, без учёта инвестиций.

Формально оба правы. Фактически — конфликт уже заложен.Он всплывёт, как только появятся первые деньги или решения, требующие вложений.

Почему опасно: недопонимание не проявляется сразу. Оно живёт тихо, пока кто-то не почувствует, что его обесценивают.

«Ты займёшься сайтом?»
«Да, сделаю на неделе.»

Звучит логично, но у каждого своя неделя и своё понимание приоритетов.Когда сроки не названы чётко, ответственность размазывается. Один партнёр считает, что всё идёт по плану, другой — что тянет проект в одиночку.

Почему опасно: даже честные люди начинают раздражаться, когда результат не совпадает с ожиданиями.

Никто не обсуждает, что будет, если кто-то не выполнит обещание. Потому что на старте все уверены: «Мы же нормальные, всё решим».

Почему опасно: когда конфликт всё-таки случается, стороны действуют из эмоций, а не по правилам.Результат — обиды, обвинения и потеря доверия, даже если обе стороны старались.

Я часто слышу от предпринимателей: «Нам бы просто не поссориться». И это как раз про структуру. Не про недоверие, а про безопасность.

1. Запишите ключевые решения. Пусть это будет заметка в телефоне, сообщение в чате или короткий документ. Главное — чтобы оба видели одинаковый текст.

2. Пропишите роли и ожидания. Кто за что отвечает и как измеряется результат.

3. Назначьте пилотный месяц. Через 30 дней обсудите: что получилось, где нужно уточнить или скорректировать.

Это не бюрократия, а страховка от недопонимания. Вы не убиваете доверие — вы его сохраняете.

Устные договорённости рушат даже сильные союзы, потому что опираются на иллюзию: «Мы и так всё понимаем». Но партнёрство не про понимаем — а про договорились и зафиксировали.

Если вы чувствуете, что в ваших отношениях с партнёром стало больше недосказанности, чем ясности — самое время провести диагностику партнёрства.На ней мы вместе разберём, где именно у вас слабые места, и что нужно уточнить, чтобы сохранить доверие и бизнес.

Напишите «диагностика», и я помогу увидеть риски до того, как они превратятся в конфликт.

Автор: Наталья Еременко – бизнес-консультант по партнерским отношениям, без коучинга и юридических сложностей. Написать мне можете в личном сообщение в Телеграм.