ФАС рассмотрит жалобы частных продавцов на рост комиссии «Авито» Статьи редакции
В апреле 2024 года комиссии за продажу с «Авито доставкой» начали достигать 11%, точный размер при этом продавец видит только после оформления заказа.
Федеральная антимонопольная служба получила обращения пользователей «Авито» по ситуации с ростом комиссий, пишет Shopper’s со ссылкой на представителя ФАС. Сейчас они находятся на рассмотрении.
- Некоторые частные продавцы стали жаловаться в ФАС и Роспотребнадзор после того, как в апреле 2024 года «Авито» ввёл новые правила расчёта комиссии за доставку товаров покупателям. Теперь она рассчитывается индивидуально исходя из стоимости товара, маршрута доставки и других параметров.
- При этом сумму комиссии по конкретному товару продавец сможет увидеть, когда покупатель оформит заказ с «Авито доставкой». Минимальная комиссия не поменялась и составляет 5% (3% в смартфонах) для продавцов без тарифов, максимальная теперь — 11%, уточнял сервис в разговоре с Shopper’s.
- Поскольку продавец видит размер комиссии только после заказа, ему придётся отменить его, если комиссия покажется неприемлемой, отмечали в частности пользователи. А из-за этого может снизиться внутренний рейтинг продавца.
- «Сейчас мы совершенствуем подход к расчёту комиссии и оповещениям пользователей и собираем обратную связь. Позднее мы можем адаптировать сервис с учётом откликов», — говорили накануне Shopper’s в пресс-службе «Авито». Компания не исключила, что комиссии снизят в будущем или сделают едиными для всех категорий товаров.
Сервисный сбор помогает улучшить клиентский опыт — средства от комиссии мы направляем на развитие «Авито доставки». Так, с октября 2022 года, когда комиссия была запущена впервые, мы смогли улучшить ряд показателей и добавить новые сервисы. <…>
При этом компания компенсирует покупателям до 90% (а в некоторых случаях до 99,9%) затрат на доставку значительного числа сделок, что позволяет сохранять для пользователя беспрецедентно низкую стоимость вне зависимости от маршрута отправления. Сегодня «Авито доставка» — один из самых выгодных и популярных способов отправки товара, с учётом того, что она гарантирует защиту продавца: возмещает ущерб, если с посылкой что-то случится в пути, а также гарантирует безопасное получение денег.
Комментарий удален модератором
Добавлю. Зависит от того, чем отправлять. А то могу привязаться, что упакована
Комментарий удален модератором
О да. Упаковка - пакет. Иногда сам покупал у них коробку и приносил из дома пупырку чтобы запаковать нормально.
А дома запаковать нельзя - надо показать содержимое.
Причем упаковки нет ни на Почте, ни в специализированных офисах Avito! Обращались с многочисленными жалобами, ответ - «мы поработаем с пунктом выдачи, чтобы улучшить качество обслуживания». Но упаковка так и не появляется. Длится уже годы.
классика рынка - все что сверху = добавленная стоимость для пользователей. Проблема возникает тогда, когда изменения условий сервиса не соответствуют ожиданиям и потребностям - в данном случае и продавца и покупателя. Но думаю им пофиг, что мы тут воздух сотрясаем и про клиентскую лояльность говорим)
Авито доставка обещает вернуть издержки если товар повредят при доставке или примерке. Так вот, мне поцарапали товар при примерке и компенсировать отказались без объяснения причин. 🤷🏽♀️ офигенно. Теперь я их доставкой не пользуюсь
А я полгода добивался компенсации, когда потеряли часть отправленного мною товара. Это был самый трешовый опыт общения с "поддержкой" (если вообще это можно так назвать)
Авито много чего может обещать
Быть продавцом совсем уже не выгодно. Жесть как невыгодно.
Покупателю — полный возврат денег если товар вернет (продавец же теряет время).
Покупателю — бонусы за покупку доставкой Почты России и другими службами.
Продавцу — комиссия от 5 до 11%
Продавцу — недодуманная система отзывов, которая рушит ему весь рейтинг и деловую репутацию.
Продавцу — недодуманная система обжалования этих отзывов и операторы утверждающие, что даже если отзыв неправомерен то именно вы не правы. И тут без преувеличения! Почти слово в слово в шаблоне поддержки так написано!
Продавцу — плата за подачу объявления от 77₽! На 30 дней!
Просто слов нет. Надеюсь, что в ФАС разберутся с данным полным беспределом.
При том, что лимиты сделаны специально очень маленькими. Пример: решил продать старый комп по частям: мне не хватило лимитов чтобы выложить условные: Проц, мать, память, видео, SSD, корпус, БП отдельными лотами.
Или телефон можно продавать только 1.. Не важно: смартфон или домашний радио (модератор может сам сменить категорию товара и включится лимит).
ну это всегда и везде так было. Тоже мне новость. А когда раньше вы в условной пятерке покупали хлеб, вы не думали, что пятерка за все платит? Зарплаты, жкх, доставка и выкладка этого хлеба, переговоры с поставщиками и тд и тп, а после вас еще и налог с хлеба заплати. Все это просчитывается и добавляется в цену, вот и все. Продавцы всегда бегали больше клиента. На то клиент и платит больше, а продавец без какого-либо производства просто путем посредничества получает %. Такой бизнес веками всех устраивал.
Только если в черную продавать через авито, как физ. лицо
И это малая часть..я заметил, что Авито не показывает по ночам половину моих объявлений, каждую ночь на протяжении длительного времени!!! Так же я сдаю дом в аренду посуточно за комиссию 15%, но если арендатор не оплачивает бронь или отменяет ее не по моей вине, Авито просто закрывает мое объявление на 14 дн., получается что то типа штрафа..с какого хрена??? Через сп конечно всегда восстанавливают, но это время и нервы. Вывод денег в последнее время стал труднее, постоянно вылетает сообщение с ошибкой. Не всегда предлагает вывести по сбп, иногда приходится искать карту и не дай бог если ошибёшься одной цифрой..Молчу про сплошные задержки и глюки, которые я оплачиваю из своего кармана
Господа Авито дно,давайте поможет вместе обрушить их полностью
Тяжело обрушить то что на дне.
А какие есть хорошие альтернативы?
Не знаю, как по мне хорошая площадка, чтобы что-то продать/купить интересное. И альтернатив пока что достойных нет
Можно какие-то подтверждения этому тезису?
Ну тогда надо браться не только за Авито, а как же ВБ, Озон и тд.?
На ЮЛУ переходим?))
Привет от человека, попавшего под раздачу одним из первых 👋
Вчера обращалась к ним по поводу этой астрономической комиссии, на что получила ответ: «Нововведения подключаются и начинают работать постепенно».
В итоге минус почти косарь за мифическую защиту продавца 🥲 Процент просто грабительский.
Так а почему вы не отменили заказ и не объяснили покупателю ситуацию? На то ведь и расчет видимо Авито что вы скушаете их условие и своим доходом будете делиться, лишь бы купили. Вы такими действиями их политику легитимизируете и даже даёте им убедиться в том что они правильно все сделали
Ну это еще терпимо. Я ноут за 100к заказал, в итоге пришлось доплатить еще 5 тыс комиссии продавцу, вот этот обидно было
какой треш, такого же не было раньше
Авито ах**ли знатно
По сравнению с ВБ - просто образец невинности
А ФАС может авито проверить на сговор авито и некоторых продавцов, которые по 2000 одинаковых объявлений размещают на площадке в каждом районе моего города? А то я как то решил тоже самое сделать, так меня забанили сразу
может , если подать многочисленные жалобы по этому вопросу
Есть автобос у которого по 3-4 тысячи объявлений по всем городам страны,и на жалобы на него авито не реагируют, мол все ок. И никитадиагзон,тоже куча объявлений по всей стране,но ни трубку не берут на звонки, ни сами не общаются. Сразу стараются вытащить в ватсап или телегу и там уже начинается езда по ушам. И на них жалобы никак не работают. И мужики уже писали не раз,что например прислали прибор,а он глючит или не работает,номер покупателя в ЧС и гуляй. Ну никак даже плохие отзывы не проходя! Походу там либо знакомые у них сидят, либо один из менеджеров и есть никитадиагзон.
Меня не покидает ощущение что финансовый отдел в Авито работает адекватно и в рынке, но потом их требования попадают в реализацию аналитикам и разработке которые превращают все эти требования в фарс.
Ну сделайте вы уже галочку на объявлении "покупатель платит комиссию" и всем станет легче жить. Но нет, они видимо думают что продавцы будут молча съедать все эти 5-11 или сколько там скажут процентов комиссии и дарить покупателю ее.
В результате отмена заказа, изменение цены, недовольство покупателя, ещё и периодически час ожидания по проверке объявления после смены цены.
Стратегия такая называется lose-lose-lose.
Вы просто не работаете ни в фин.отделе, ни в анал.отделе (извиняюсь). Поэтому не знаете, что в любом маркетплейсе есть чёткое и строгое правило, спущенное "сверху":
"Клиент - всё, продавец - ничто"
Перевод с маркетплейсовского на русский:
"Если мы ухудшим условия для покупателя, то он уйдёт и купит на другой площадке, а мы потеряем комиссию.
Если мы ухудшим условие для продавца, то он уйдёт... но мы ничего не потеряем, ведь их же за порогом - как грязи! Уйдёт один, придут три."
Каждого "топа" интересуют положения "сейчас" и "завтра". От этого зависит его оплата.
Вариант "позже" ими не рассматривается. "Позже" его уволят, или он сам уйдёт. Для него нет смысла заниматься долговременным планированием.
Им клиенты нужны, они их привлекают, на это и упор делается. Чем выгоднее покупка для покупателя, тем больше продаж для продавца. Расчет на то, что крупный продавец вывезет на объеме, а мелкие отвалятся от рынка и не будут засорять поиск)
Массово отказываемся заказывать через Авито доставку
Покупателю то что, это проблема продавцов
Покупатели будут продолжать пользоваться. Только если продавцы перестанут отправлять
Для меня очевидно, что установленные с самого начала тарифы на перевозку товаров на тысячи километров буквально за копейки - это тот случай как когда-то в свое время Яндекс такси всех возило за копейки, а потом цены улетели в космос. На рынок зашли, объем работы реальный понимают и ответственность, и цену за доставку все равно будут повышать. Это неизбежно.
Нет, это просто некоторые смекалистые товарищи, стали отправлять мешки с вещами через покупку авито за 100р, при доставке в 150 из одного города в другой
у них и раньше комиссия не сильно дешевле была чем у почтовых служб.
Сейчас дерут втридорога, выходит дороже чем у любого конкурента
Цену повышают не за доставку, а за комиссию. Т.е. берут и с покупателя и с продавца. Причём для покупателя стоимость доставки вообще от балды - за велосипедные крылья 495 рублей до Калининграда из Кемерово и 67 рублей если покупать в Китае.
Не знаю, о каких копейках Вы говорите. Хотел человек у меня заказать в Питер крепление для фонаря (450₽). Вес этого крепления 15 граммов. Запросили с него 750₽.
Доставка по моему городу от 290₽ и два дня доставки минимум у Авито, а курьера Яндекс вызвать 150-300₽ в зависимости от удалённости и доставка в среднем час учитывая пробки. Того же курьера Яндекс, но через Авито уже 500₽ будет стоить.
Авито давал возможность сделать 3 ПЕРВЫЕ покупки за 90₽ каждая. Остальные, кто уже пользовался и продолжает пользоваться сервисом доставки, оплачивали этот банкет.
Так ты цены на доставку сейчас видел? На старых аккаунтах редко что-то дешевле 600р есть
ну то есть комиссии действительно являются рыночной нормой, но ключевой момент тут в вопросе предсказуемости и управления ожиданиями. Если платформа не обеспечивает четкость и прозрачность - это подрыв доверя и потеря рыночных позиций. Хотя мы окружены монополистами, которые пробивают дно, а тягаться нам с ними никак
Не нравятся условия - не пользуйтесь. Хули ныть. Есть аналогичные сервисы.
В цивилизованном мире люди договариваются, дают обратную связь, выражают свое мнение. Добро пожаловать!
Если была бы хорошая альтернатива, никто бы давно не сидел на авито
А не назовёте парочку аналогов? А то я тоже офигеваю от комиссий, но не знаю, куда уйти
Сервисы есть) Трафика там нет.
Да долбанись ап стену чувак. Многие продавцы накапливают репутацию и вкладывают деньги в свою страницу на раскрутку.
Какие например есть нормальные сервисы? Юла?
Пишем жалобу все ФАС!!!!!! через почту - [email protected]
" Я __ ____ ______ проживающий по адресу __ _______ _______ .
Прошу провести проверку фактов нарушения антимонопольного законодательства и законодательства о защите прав потребителя интернет-сервисом по размещению объявлений «Авито» (ООО «КЕХ еКоммерц», ОГРН 5077746422859), в том числе нарушения пп. 3 и 10 п. 1 ст. 10 Федерального закона от 26.07.2006 N 135-ФЗ "О защите конкуренции" и Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", а также принять в отношении юридического лица меры, направленные на устранение нарушений.
Суть нарушений состоит в установлении сервисом Авито являясь монополистом, организация повысила тариф более чем в 5,5 РАЗА ОТ ИЗНАЧАЛЬНОЙ КОМИССИЕЙ от продажи через авито доставку.
Начиная с октября 2022г. - 2%
С 31 августа 2023 - 5%
С 10 апреля - 11% !!!
Помогите отменить или снизить комиссию до 1-3% МАКСИМУМ!!! "
Комментарий удален модератором
И скажу как поработавший в Юле, если читаете ребята из Авито, вы так загубите площадку 100%. Конкуренты уже еле сдерживают смех подобно Кейджу, продолжайте, точно к успеху идете.
Юла это полное дно - за полгода на объявлениях лишь десяток просмотров и забаненые спам боты в сообщениях
Авито было Шведским то вообще комиссий не было, купил какойто ,###### и началось 2% ладно разумно, 5% уже больно но жить можно , но 11% это полный абсурд , проще посылку отправить напрямую наложным платежом, было бы 11% но не более 500р к примеру, нет так если чтото за 100к то это 11к комииссии вы чего там курите? Как вариант чтобы избежать грабежа
-Отправлять по предоплате(тем у кого хорошие отзывы )
-Делать обьявление на юльке для отправки там 3%
-Перевести 2ой аккант авито на плату за просмотры(без комиссии) и уже под клиента делать обьявление
-Отправлять напрямую или наложным платежом
-Личная встреча если возможно
Так имеет смысл заморочиться только для дорогих вещей. А если надо продать какое-нибудь лего дупло за 700 рублей, или битый телефон за тыщу, то проще 11% комиссии заплатить, потому что альтернатива - выбросить за 0 рублей.
У меня минимальная цена товара 50-60К. Авито доставка - мимо. Во-первых 11% комиссия, во-вторых подмену товара никто не отменял. Благо у меня много отзывов и 70% покупателей переводят мне 100% предоплату. Остальные 30% находят знакомых и родственников в моем городе я передаю им товар.
Комментарий удален модератором
только все кроме личной встречи имеет немалый риск получить бан
А почему не сделать возможность выбора при создании объявления того кто платит комиссию? Если покупателю надо и выгодно он все равно купит. Получается рулетка, непонятно сколько комиссия при продаже. Да и этот цирк с Авито доставка +5% в объявлениях исчезнет. У меня все наоборот, я пишу про встрече скидка 5%. Ну это же бред. Я не хочу продавать по этой цене с доставкой но готов продать с оплатой комиссии покупателем. Да и покупателю можно сразу показывать цену с доставкой и комиссией.
Авито в край обнаглели! Никак нажраться деньгами не могут , мало того что обе стороны и покупать и продавец платят Авито , так им 5% оказалось мало , нужно 11% вьебать ! А тот момент , что их гавноподдержка хреново работает отвечает по 2-е суток , тот момент что упаковки часто нет в их пунктах выдачи и пунктах партнёрах , тот момент что они держат на модерации по 3 часа объявление ,когда я хочу продать товар ,и делаю небольшую скидку покупателю на доставку??!! Нет не учли ?!за какой хуй вы 11% берете ??? В 22 году появилась комиссия 2% , в августе 23 года вы ее подняли до 5% , а в апреле меньше чем за год вы понимаете до 11% . Вы чё там курите, А ? В себя придите !!! Максимум 6% может достигать ваша сраная комиссия,и это при условии,что все выше перечисленное будет хорошо работать!
По сути согласен, интересны детали - как вы определили 6%? Почему не 5% или 7%?
Авито чета совсем ахуел
авито же Оно
значит охуело
На мой взгляд Авито еб@нулись когда ввели лимиты и платное размещение объявлений. Платное размещение - просто платишь деньги чтобы разместить объявление. Продажа при этом не гарантирована: прошел месяц, ничего не продал - Авито все равно - они свои деньги за размещение получили. Хочешь разместить еще на месяц - снова плати.
Как это "просто платишь"? Там же покажут картинку про х10 больше просмотров объявления!
Комиссия сжирает всё удобство продажи с доставкой. С конца 23 года вынудили перейти на оплату за просмотры. Что бы избавиться от своего старого барахла я плачу около 1000 в месяц за 50 объявлений в среднем.
Доски бесплатных объявлений в России фактически нет. На юле одни мошенники
Накрутка есть ?
11% - это уже много.
...Но все еще далеко до уникальных способностей людей торговаться сразу сбивая 50-70% цены ))))))
Переходите на юлу хотя бы постепенно
На Юле нечего делать,сервисы КупиПродай совершенно не работают в плане продаж.
Я на Юле паралельно всегда выкладывала товар и там лимитов было много. Продаю только свою одежду. Но сейчас и они урезали в категории "Личные вещи" до 20 объявлений.
Я им написала, что у них и так ничего не берут, а со снижением лимитов вообще нет смыла там что-либо выкладывать.
Им бы наоборот подсуетиться, что многие злы на Авито и хотят уходить оттуда, а они наоборот палки вставляют.
Короче одни жадные, а другие тупые)
На Юле ещё хуже, к сожалению
Кто на ней сидит? Это еще хуже авито
и смысл? Сейчас все перейдут на Юлу - она также охуеет.
До сих пор боюсь Авито доставки.
за 4 года 8 покупок и 16 продаж, ни разу не возникало каких-либо проблем
Напугала вас чем-то? В чем проблема? Что кто-то говорит какая она плоха? Так такое про все говорят
Сегодня тоже иду в Роспотребнадзор писать заявление,если сидеть ни чего не изменится господа
Даже от вашего заявления ничего не изменится
Они Роскомнадзору скорее всего заносят и он шлёт отписки на жалобы.
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Я когда в свое время писал, мол нужно развивать интернет площадки, все слюной кидались мол Авито есть. Зачем нужен кто то еще. Результат сегодня на лицо.
Предсказал
Набеюсь прижмут сволочей.
Доставку выключил
У меня заказ на 16200₽ я комиссию отдам 1458 р 🙈
холодильник что ли продаешь?
Комментарий удален модератором
Я была в шоке, когда вообще ввели комиссию, а теперь ещё и 11%
5% ещё куда ни шло, но 11 это уже обдиралово.
Здравствуйте!
Комиссия рассчитывается индивидуально исходя из стоимости товара, маршрута доставки и других параметров. Сумму комиссии по конкретному заказу продавец сможет увидеть, когда покупатель закажет у него товар с Авито Доставкой. Комиссии не будет, если от посылки откажутся или продавец передумает отправлять товар.
Наша цель — самое справедливое и лучшее ценообразование для каждой сделки, которые позволит сохранять низкую стоимость доставки для покупателей и выгодные условия размещения объявлений и продвижения для продавцов.
Сервисный сбор помогает улучшить клиентский опыт — средства от комиссии мы направляем на развитие Авито Доставки. Так, с октября 2022 года, когда комиссия была запущена впервые, мы смогли улучшить ряд показателей и добавить новые сервисы. Например, запустили корзину и кросс-доставку для покупателей, ввели опцию оплаты при получении, подключаем к Авито Доставке новые категории товаров, добавляем новые механики возврата для удобства продавцов и покупателей.
При этом компания продолжает субсидировать до 90% (а в некоторых случаях до 99,9%) затрат покупателя на доставку значительного числа сделок, что позволяет сохранять для пользователя беспрецедентно низкую стоимость вне зависимости от маршрута отправления. Таким образом, сегодня Авито Доставка является выгодным и популярным способом отправки товара, с учетом того, что она гарантирует защиту продавца — возмещает ущерб, если с посылкой что-то случится в пути, а также гарантирует безопасное получение денег.
Здравствуйте. Вам не надоело один и тот же текст постить из темы в тему?
От того, что вы его регулярно ставите правдивее он не становится.
Репорт за введение в заблуждение.
Не надо ничего продавать в другие города, при помощи доставок с неясной ценой за услуги. Вы же не заказываете в ресторане еду, цену которой вам назовет повар после приготовления.
так у продавцов даже тема есть такая типа "ой Москву для охвата поставила, поэтому подождите оплачивать - я щас город на свой поменяю".. и там счетчик такой из Владика в Калининград
Авито потихоньку выпиливает под различным предлогом продавцов, которые не отправляют доставкой. На днях изменили интерфейс. Кнопки "Позвонить" и "Написать" спрятали вниз и сделали мелкими. На их место поставили "Купить" и "Добавить в корзину". Через некоторое время коммуникацию между продавцом и покупателем совсем уберут.
Это сложно, если ты в каком-нибудь пгт живешь
Снизят....
да они уже какие-то сумасшедшие деньги дерут
Неплохо бы прописать "Авите" .. оборотный штраф за такие фокусы))
Хорошо жить не запретишь, но не за счет клиентов. Если им там денег не хватает - пусть запустят программу внутренней оптимизации.
Авито - давным-давно недружелюбная к продавцам площадка. Одна только невозможность оставить отзыв покупателю чего стоит. А еще покупатель может оставить отзыв вообще без сделки)) Надеюсь, ФАС им вставит как надо. За доставку в цивилизованном мире покупатель, а не продавец платит.
Покупателей уже можно оценивать
«Теперь она рассчитывается индивидуально исходя из стоимости товара, маршрута доставки и других параметров.» — то есть так, как и должно было быть изначально?)
Одно но, за доставку то платит покупатель🤣
Ну а по новости целиком: авито — дно. Было и остаётся
Наконец-то ими займутся
Только толку от этого 0
Не займутся, даже если и займутся, то обяжут не скрывать комиссию, а толку от этого? Фактически она меньше не станет
Есть такие ресурсы, как купи-продай, изруквруки, понятно, что они мало известны, но если все начнут пользоваться ими, то альтернатива будет очевидной и Авито уйдет в небытие.
Или терпите дальше это доилово от Авито.
Спасибо. Про Купи-продай даже не слышал, а изруквруки думал давно померло.
Там вообще песня.
Чтобы вы понимали, сейчас мы платим за пакет объявлений ~2 200 в месяц.
Но они решили это прикрыть и поставили перед фактом - с мая месяца такого тарифа больше не будет и будем платить только комиссию за завершенные заказы, 2% за каждый.
Посчитав, получается, будем платить ~12 000 в месяц, почти в 6 раз больше)
А, я просчитался, 6% будем платить - 36 000 в месяц ;D
А у вас ещё пакет объявлений есть? Мне его закрыли год назад. Сейчас на кликовом тарифе, это самый нормальный, если цены конкурентоспособные и товар продаваемый
Вот и комиссия стала расти, достигает 11%, всё таки это не мало. А то что точный размер при этом продавец видит только после оформления заказа это вообще не айс.. покупаешь кота в мешке называется.
Я сама офигела с меня спишут 1500₽ 🙈🙈🙈
Авито это нарост барыг
Ну так уходите оттуда. Ой, что такое - идти некуда? Ну тогда страдайте :)
Надеюсь что у авито не будет возможности уже отвертеться от их халатного отношения к любой стороне то продавец то покупатель
А что будет? Ну допустим перестанут скрывать комиссию и сделают для всех 11%, больше не за что привлечь
ФАС может проверять и штрафовать сколько угодно маркетплейсы, но вести нам бизнес для меня это в принципе очень сомнительная идея.
Предлагаю распространить данный пост в vc своим друзьям и знакомым, кто тоже занимается Авито, чтобы кто хочет также подавал на них жалобу в Фас
- Авито поднял комиссию до 11%
- ФАС: Рассмотрим
- ФАС: Рассмотрели. Поднял и поднял
Fail
Офигели #авито. Проверил свои объявления, на все комиссия 11% это треш. Инфа в разделе настроек доставки.
Ещё бы за одну шарашкина контору взялись... Яндекс!! Там полный треш
Надо объедениться и создать свою)))
Не вывозится. Яндекс не вывез.
что создать?
Прикол в том, что да, надо просто галку сделать на стадии оформления заказа «Оплачу комиссию», почти все покупатели, подавляющее большинство, что не бедные студенты, спокойно отнесутся.
как аппле/гугл с комиссиями - так "они создали рынок, имеют право!"
А как Авито - так сразу дно и "давайте договариваться"
И правильно. Ты сравнил, конечно
Их вроде тоже проверяли
хз как я прожил ни разу не воспользовавшись авитой этой вашей 😁
а где купишь запчасть для синхрофазотрона?
а на авито бывает)
А я использую, но ищу там отнюдь не то, что можно доставкой привезти. Короче, как массмаркетом пользуюсь для поиска подходящих мне вещей.
Ну хоть какая-то польза пошла от этих дармоедов, работающих на деньги налогоплательщиков, а то всё после выборов пророчили полный тоталитаризм и курс доллара за 200)
Недавно первый раз за долгое время пользовался авито доставкой и слегка удивился с тарифов. Авито берет 5% и с покупателя, что логично, И С ПРОДАВЦА ЕЩЕ 5%. С какой стати?
Как бы оба заинтересованы в этом. Один покупает, другой продает. По-братски, 50/50 получается, все по-честному)
Уже 9 % платит продавец
Авито не берет комиссию с покупателя. Покупатель оплачивает только доставку, при этом в эту сумму входит доставка+ полная страховка
Всё правильно Виктория.Полностью поддерживаю тебя.Авито давно нужно опустить на дно самое глубокое,(Марианскую впадину) что б мозги не компосировало людям...
8000 продаж авито доставкой, полет нормальный 👍
Но комиссия, не радует конечно, любого продавца 🤦
паль?
Наконец-то! Я уже перестала отправлять
Комиссия комиссии рознь
ФАС обещала рассмотреть, но не обещала точный срок. Ещё бабки говорили: обещать не значит жениться
Авито сейчас вообще дно, пользоваться невозможно ни как продавцом, ни как покупателем
Покупаю регулярно, очень удобно👍
К сожалению у авито аналоговнет. Все остальное полу-мертвое. И людей там нет вообще
Да на месяц паузу возьмите, не покупайте, не продавайте, вообще на сайт не заходите, чтобы барыга заплатил зарплату сотрудникам из своего кармана
Ндаааа... А ведь до сих пор пишут на Авито типа доставка 1 рубль, скидку делают... А оно оказывается ещё и не всё так очевидно... Плохо, я Авито более менее уважаю, там всякий ретро хлам хороший продают, чтобы по барахолкам не шататься
Вангую, что зависнет это дело
Не факт. У ФАС длинные руки))
Операторов ФАС уже заборол:
в начале осени ФАС России выдала операторам из "большой четверки" (МТС, Мегафон, Билайн, Теле 2) предупреждения об отмене платы за раздачу интернет-трафика с мобильных устройств. Они должны были в течение месяца отменить плату за раздачу интернет-трафика с мобильных устройств и в последующем не допускать ограничений этой опции для абонентов. При неисполнении предписания, ведомство может возбудить дела о нарушении антимонопольного законодательства.Так все равно на покупателя все переложат какая разница
Вот бы еще был увиден рост хранения на Wildberries в 10 РАЗ за год + платная приемка...
Правильно, давно пора заняться этими маркетплейсами. Тот же Озон тоже офигевает
да, но ведь это не удобно так , почему не высветить сразу итоговую сумму при просмотре товара с учетом доставки
.
Уже представляю, как продавцы будут гадать на кофейной гуще, сколько им придется платить за следующий заказ
Ну если им нравится унижаться перед Авито, то что поделать .
Приколно
Денег много не бывает)
11 вау конечно даже не знал что теперь такая комиссия
Тариф высокий плюс не во всех районах есть пункт выдачи заказов, приходится тратить ещё минимум 60 рублей, чтобы отправить заказ
И тарифы на размещение надо посмотреть их внимательно
Авито упал, ВБ тоже уже давно доверия не внушает. Озон я чувствую в этой "тенденции" долго тоже не будет ждать...
Денежные переводы volaris KZ тоже конские комиссии за отправки из рф (
Такого тупизма, как Авито редко представить. Поменять бизнес модель, чтобы получать доход с продаж и одновременно урезать число публикуемых объявлений. По-моему, в продуктовой разработке Авито работают наркоманы
А Юлу они за жопу не хотят взять?
https://vc.ru/claim/1112484-yula-lyuboe-razmeshenie-teper-platnoe
После ухода Артемьева в ФАС всё пошло по одному месту
Тех поддержка у Авито - беда. Со специалистом невозможно связаться. Грустно. Очень грустно 😞
А где возможно? Человек - это дорого. Помню, как в свое время звонил в поддержку Амазона. Потом писал. Сейчас (и уже давно) - только вопрос-ответ, найти форму обратной связи или чат не реально в принципе
Ну наконец то
Дождались!)
Вот служба рассмотрит жалобы частных продавцов на рост комиссии. Главное чтобы это не ограничилось только рассмотрением жалобы и формальной реакцией, а чтобы действительно были приняты меры реагирования.
мне кажется это уже давным давно пора было рассмотреть , потому что они давно гнут комиссии
Шляпа
Комиссия снова стала 5% ? проверьте у себя
Да, ещё вчера вечером заметил.